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Patientenzufriedenheit – PoC18

Seit dem Jahr 2001 – mit einem Unterbruch zwischen 2005 und 2008 – erheben die PDAG kontinuierlich die Zufriedenheit der Patienten. Dabei füllen die Patienten einen Fragebogen aus, welcher Auskunft darüber gibt, wie zufrieden die Patienten mit der Behandlung und ihrem Aufenthalt waren. Der Bogen liegt in elf Sprachen bereit und wird am Ende der Behandlung abgegeben.
Befragt werden alle stationären Austritte der PDAG. Dabei erreichten wir zuletzt eine Rücklaufquote von 55,6%.

Wir sind stolz, dass wir seit 2008 eine stetige Verbesserung durch unsere Patienten attestiert bekommen.

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